Versand- und Zahlungsbedingungen

Versandpartner

Wir versenden nach Deutschland und Österreich mit unserem Logistikdienstleister DPD. 

 

Versandkosten
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,90 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 79,90 € werden keine Versandkosten berechnet.

 

Bitte beachten Sie, dass wir getrennt aufgegebene Bestellungen aus logistischen Gründen nicht zusammenlegen können, auch wenn sie am selben Tag aufgegeben wurden.

 

Lieferzeiten
Innerhalb Deutschlands werden Bestellungen in ca. 1-3 Werktagen ausgeliefert. Nach Österreich liefern wir in ca. 4-8 Werktagen aus.

 

Wenn Sie Ware retournieren möchten: Im Falle einer Rücksendung trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten, wenn der Warenwert unter 50 € liegt.Rücksendungskosten für Bestellungen in andere Länder werden nicht von SUPA GmbH getragen).

 

Zahlungsmöglichkeiten
Folgende Zahlungsmöglichkeiten können wir Ihnen anbieten:

 

Kreditkarte

Wir akzeptieren Kreditkarten von VISA und MasterCard. Die Kreditkarte wird nach Abschluss des Bestellvorganges mit dem Rechnungsbetrag belastet. Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verschlüsselung übertragen.

 

Debitkarten

Nur bei Bestellungen aus Deutschland und Österreich möglich.

 

Sofortüberweisung

Nur bei Bestellungen aus Deutschland und Österreich möglich.

 

Paypal

Zum Abschließen Ihrer Bestellung werden Sie an Paypal weitergeleitet. Zur sicheren Übermittlung Ihrer Daten benutzen wir die zertifizierte SSL-Verschlüsselung.

 

SEPA Lastschrifteinzug

Der Rechnungsbetrag wird automatisch von unserem Zahlungsdienstleister heidelpay GmbH eingezogen. Um mit dem SEPA Lastschriftverfahren zahlen zu können, geben Sie bitte Ihre IBAN und BIC ein. Mit der Eingabe Ihrer Daten erklären Sie sich einverstanden zum Einzug des Rechnungsbetrages für Ihre aktuelle Bestellung. Der Rechnungsbetrag wird nach Abschluss Ihrer Bestellung von Ihrem Konto abgebucht. Zur sicheren Übermittlung Ihrer Daten benutzen wir die zertifizierte SSL-Verschlüsselung. Der SEPA Lastschrifteinzug ist nur bei Bestellungen aus Deutschland und Österreich möglich.

 

Kauf auf Rechnung

Der Rechnungsbetrag wird nach Versand Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen fällig. Der Kauf auf Rechnung ist nach erfolgreicher Bonitätsprüfung nur in Deutschland und Österreich möglich. Die Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit führt unser Dienstleister heidelpay GmbH für uns durch. Zur sicheren Übermittlung Ihrer Daten benutzen wir die zertifizierte SSL-Verschlüsselung.

 

 

Vorkasse

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung, in der die Bankverbindung aufgeführt ist. Sollte diese E-Mail nicht nach der Bestellung bei Ihnen eingegangen sein, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach. Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung. Je nach Kreditinstitut kann es 2-4 Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihre Rechnungsnummer im Verwendungszweck an. Somit können wir Ihre Bestellung schnell zuordnen und bearbeiten. Ihre bestellte Ware bleibt bis zum Eingang Ihrer Zahlung (maximal 14 Tage) für Sie reserviert.

 

 

Sendungsverfolgung

Den Status Ihrer Sendung verfolgen Sie auf der Internetseite unseres Logistik-Dienstleisters DPD, indem Sie auf den nachstehenden Link klicken und auf der Seite Ihre Paketnummer eingeben.

DPD

https://www.dpd.com/tracking/(lang)/de_DE

 

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